Sales Service Centre medewerker

Sales Service Centre medewerker

De Sales Service Centre medewerker draagt met 5 collega’s o.a. zorg voor het beantwoorden van alle online en telefonische vragen op gebied van verkoop van nieuwe auto's en occasions. Daarnaast worden vanuit het Klant Contact Centrum pro-actief potentiële klanten benaderd en opgevolgd middels gerichte Sales campagnes. Je hebt contact met alle Stam vestigingen op gebied van Sales waardoor het een zeer afwisselende, operationele en uitvoerende functie in de spil van ons bedrijf.

De ideale kandidaat:

• Kan zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren
• Heeft een duidelijke en accentloze telefoonstem
• Beheerst de Nederlandse taal in geschrift
• Is klantvriendelijk en klantgericht
• Is commercieel ingesteld
• Beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Is service & kwaliteit gericht;
• Pré: ervaring op een klant contact centrum

Specifieke opleidingseisen:

• Opleiding minimaal MBO niveau.

Wat bieden wij?

Wij bieden je een afwisselende baan voor 4 of 5 dagen per week (waaronder in ieder geval de zaterdag, andere dagen in overleg invulbaar, zondags gesloten) in een dynamisch bedrijf en in een afdeling die voortdurend in ontwikkeling is. Je kan rekenen op een goed salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden. De werkzaamheden worden uitgevoerd in onze vestiging in Amersfoort. Werktijden (9 uur per dag aanwezig waarvan 1 uur pauze) zijn tussen 07.30 - 18.00 en in overleg invulbaar.

Stam is een familie bedrijf met 7 dealer vestigingen in Nederland. De merken die wij voeren zijn Renault, Dacia en Alpine. Daarnaast hebben wij 3 autoschadeherstelbedrijven en een lease-, en verzekeringstak. Wij vinden klanttevredenheid heel belangrijk en willen ook dat iedereen die voor Stam wil werken dit ook belangrijk vindt en zich altijd inzet om de klant tevreden te stellen.

Daarnaast rekenen onze klanten op ons advies (als specialisten van de merken) en zijn ze gewend om snel, accuraat en goed geholpen te worden. Dat beloven wij, dat doen wij, maar dat kunnen we alleen echt waar blijven maken door de inzet van medewerkers die bij Stam passen. Want wij geloven in het feit dat als je zelf vindt dat je bij Stam past, Stam ook past bij jou! Word jij onderdeel van het Stam team?

Heb je interesse in deze aantrekkelijke functie, stuur je sollicitatiebrief met cv dan naar het onderstaand adres:
vacatures@stam.nl