Service Adviseur Stam Renault

Functie omschrijving Service Adviseur Stam Renault

Voor ëén van onze Renault vestigingen zijn wij op zoek naar zoeken wij een enthousiaste persoonlijkheid, die zakelijke dienstverlening combineert met klantvriendelijkheid. Hij/zij wordt als Service Adviseur hét visitekaartje van de vestiging


Als Service Adviseur zorg je voor het hele proces van maken van klantafspraak voor zijn auto; van aanname afspraak en aanname op dag van afspraak van de auto tot uitgifte van de auto na onderhoud. Dit betekent dat je alle klanten gastvrij ontvangt, hun informeert en adviseert over alle mogelijkheden aangaande onderhoud van hun auto. Hierbij hoort ook het verkopen van aanbiedingen, acties en pro actief wijzen op reparaties en aanvullende werkzaamheden.
Na aanname van de auto onderhoud je nauw contact met de klant en informeert de klant over de eventuele extra werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden alsmede over de verwachte tijd dat de auto weer gereed is.

Je bent onderdeel van het After Sales team van de vestiging wat inhoudt dat je nauw contact hebt met de werkplaats en het magazijn aangaande de voortgang van de auto in de werkplaats. Bij uitgifte van de auto zorg je dat de factuur klaar is en besproken wordt met de klant zodat de klant met een tevreden gevoel naar huis en alles is uitgevoerd wat de klant wenste. Kortom je maakt van iedere klant een STAMbassadeur.

Aanvullende informatie: Stam heeft het verwerken van de online en telefonische afspraken gecentraliseerd bij het Klant Contact Centrum. Je kunt als Service Adviseur hierdoor je volledig richten op de klant.

Functie eisen

  • MBO werk- en denkniveau
  • Commercieel talent en het leuk vinden om een klant goed te adviseren
  • Zeer klantvriendelijk
  • Resultaat gerichte houding
  • Geen 9-5 mentaliteit
  • Je bent stress bestendig en kunt goed werken in een hectische omgeving
  • Rijbewijs B

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij:

  • Opleidingen en cursussen
  • Een aantrekkelijke en afwisselende baan
  • Goed salaris en prettige secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Doorgroeimogelijkheden

Ben jij die enthousiaste persoon met een goed gevoel voor optimale klantbeleving, dan zoeken wij jou!

Bedrijfsprofiel

Kort over Stam: Stam is een familie bedrijf met 7 dealer vestigingen in Nederland. De merken die wij voeren zijn Renault, Dacia en Alpine. Daarnaast hebben wij 3 autoschadeherstelbedrijven en een lease-, en verzekeringstak. Wij vinden klanttevredenheid heel belangrijk en willen ook dat iedereen die voor Stam wil werken dit ook belangrijk vindt en zich altijd inzet om de klant tevreden te stellen.

Daarnaast rekenen onze klanten op ons advies (als specialisten van de merken) en zijn ze gewend om snel, accuraat en goed geholpen te worden. Dat beloven wij, dat doen wij, maar dat kunnen we alleen echt waar blijven maken door de inzet van medewerkers die bij Stam passen. Want wij geloven in het feit dat als je zelf vindt dat je bij Stam past, Stam ook past bij jou! Word jij onderdeel van het Stam team?

Contact

Heb je interesse in deze aantrekkelijke functie, stuur je sollicitatiebrief met cv dan naar het onderstaand adres:
Stam Renault-dealers
t.a.v. afdeling PZ
Antwoordnummer 256
3800 VB AMERSFOORT (Postzegel is niet nodig)
tel: 033-4635104
email; vacatures@stam.nl

Locatie

Een van onze vestigingen

Regio

AMERSFOORT

Opdrachtgever

Stam Groep

Vacature geplaatst

13-01-2022

Nieuw bij Jobmotive: Active Search

De arbeidsmarkt draait op volle toeren, ook in de autobranche. Veel bedrijven zijn op zoek naar personeel, maar het aanbod van gekwalificeerde mensen blijft achter bij de vraag. Het betekent dat u als bedrijf soms nóg meer moet doen om die nieuwe medewerker te vinden. Dat kan met Jobmotive Active Search.

Veel mensen hebben het prima naar hun zin op hun werk en zijn dus niet actief op zoek naar een nieuwe baan. Maar dat betekent nog niet automatisch dat ze geen interesse hebben in die mooie functie bij úw bedrijf. Maar hoe vind u deze mensen? Via Active Search. Daarbij gaan de recruiters van Jobmotive actief voor u op zoek naar kandidaten op de arbeidsmarkt met een profiel dat aansluit bij de vacature binnen uw bedrijf.

U stuurt ons een lijst met functie-eisen, wensen en voorwaarden en Jobmotive levert u binnen twee weken een lijst van 10 kandidaten die voldoen aan deze voorwaarden én die hebben aangegeven interesse te hebben in een gesprek over deze functie bij uw bedrijf. Vervolgens kunt u deze kandidaten zelf benaderen.

Interesse in Active Search? Neem voor meer informatie contact met ons op via 020 - 580 0967 of mail naar info@jobmotive.nl of vul het formulier in. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Sluit
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in