Meewerkend Service Manager

De Servicebalie is misschien wel de belangrijkste afdeling binnen het dealerbedrijf. Als (Meewerkend) Service Manager coördineer jij het dagelijkse werk van de Service Adviseurs en zorg je met jouw technische expertise voor de hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Je bent een ondernemende professional met oog voor processen, klanttevredenheid en samenwerking. Dankzij jouw inzet staat de klant altijd centraal.

In deze rol stuur je het serviceteam aan, maar werk je zélf ook actief mee aan de balie. Jij bent het voorbeeld voor je collega’s en bent de verbindende schakel tussen de klant, de werkplaats en het magazijn. Jij combineert leidinggeven met teamwork – en dat is precies hoe we samen een optimale klantbeleving creëren.

Jouw taken omvatten onder andere:

• Zorgen voor een correcte afhandeling van facturatie en openstaand werk
• Leiding geven aan het team van Service Adviseurs (Front Office en Back Office)
• Met technische expertise bewaken van de kwaliteit van onze service
• Dagelijks actief meewerken als Service Adviseur aan de balie
• Opbouwen van sterke klantrelaties en streven naar een hoge klanttevredenheid
• Beheren van het wagenpark (vervangend vervoer)

Van Poelgeest, aangenaam kennis te maken. Wij zijn een autodealer met grote passie voor de merken BMW en MINI. Groot als je het hebt over de verspreiding van onze vestigingen, klein als je het hebt over ons contact met klanten. Persoonlijk, open en informeel typeert ons het meest, dát is dan ook de manier waarop wij ons onderscheiden.

Wij zijn altijd op zoek naar talent of dit nou in de showroom, in de werkplaats of elders in ons bedrijf is.

Word jij enthousiast van deze baan? Ons Team verwelkomt je maar al te graag als nieuw teamlid! We ontvangen graag jouw cv via sollicitatie@van-poelgeest.nl.