Service Planner

Functie omschrijving Service Planner

Wat ga je doen?
Bij Mercedes-Benz Dealer Bedrijven streven we ernaar om onze klantenservice voortdurend naar een hoger niveau te tillen, en jij kunt daar een belangrijke rol in spelen! Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijke en efficiënte planner om ons team te verrijken. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het soepel plannen en inboeken van werkplaatsafspraken.

In deze functie krijg je de kans om je organisatorische vaardigheden te benutten en te ontwikkelen, terwijl je tegelijkertijd de brug vormt tussen onze klanten en de werkplaats. Wij zijn op zoek naar iemand met een passie voor klantenservice, iemand die uitblinkt in communicatie, planning en probleemoplossing. Je wordt een essentieel onderdeel van ons dynamische team, waar jouw bijdrage direct impact zal hebben op de efficiëntie en klanttevredenheid.

Functie eisen

Wie ben jij?

  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klantvriendelijk;
  • Je werkt secuur en bent in staat gemaakte afspraken en de procedures nauwgezet te volgen;
  • Je hebt bij voorkeur relevante ervaring met (telefonisch)klantcontact;
  • Je bent gewend om te werken met automatiseringssystemen (zoals Autoline, Xentry);
  • Je kunt snel schakelen en bent stressbestendig;
  • Je hebt een flexibele instelling.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je van ons verwachten?

  • Afhankelijk van ervaring een salaris tussen de € 2.700 en € 3.050 op basis van een fulltime aanstelling (40 uur);
  • Voor elke kilometer die je reist, krijg je € 0,23 terug met een maximum van 50 km enkele reis, of we dekken al je kosten als je met het openbaar vervoer komt;
  • Geniet van 25 dagen vakantieplezier bij een fulltime aanstelling;
  • Profiteer van korting op onderdelen;
  • En pak je kans om mee te doen aan onze fiets- en fitnessprogramma.

Bedrijfsprofiel

Ons merk

Werken bij Mercedes-Benz Dealer Bedrijven betekent dat je werkzaam bent binnen een dynamische en diverse werkomgeving. Je werkt met collega’s in technische, commerciële en ondersteunende beroepen. Wat ons allemaal verbindt is het merk Mercedes-Benz. Als je het aan ons vraagt het mooiste merk ter wereld. Wij staan voor de meest innovatieve, kwalitatieve en duurzame producten die de automotive te bieden heeft.

Mercedes-Benz Dealer Bedrijven is de enige dealergroep in Nederland die direct onderdeel uitmaakt van Mercedes-Benz. Met een baan bij ons sluit je je dus direct aan bij zo’n 300.000 andere collega’s van over de hele wereld.

Contact

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons toegewijde team? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie. Heb je nog vragen over de vacature aarzel dan niet en neem contact op met Llewellyn Mol.

06 53 73 37 63

Locatie

Den Haag

Regio

DEN HAAG

Opdrachtgever

Mercedes-Benz Dealer Bedrijven B.V.

Vacature geplaatst

12-03-2024

 

Dagelijks zijn zo’n 3.000 professionals via Jobmotive op naar zoek naar een baan in de autobranche. Mis uw nieuwe medewerker niet: plaats uw vacature snel en voordelig op de grootste banensite voor de branche.

Sluit
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in