Service manager

Ben jij een dynamische leider met een passie voor service in de automotive industrie? Als Service Manager vervul je een cruciale rol binnen ons team. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van ons serviceteam, het optimaliseren van processen, waarbij klanttevredenheid en teammotivatie centraal staan. We zijn op zoek naar een echte verbinder die met passie en toewijding ons team naar nieuwe hoogten kan leiden.

Dit ga je doen
Motiveren en leiden van ons serviceteam

Zorgen voor optimale bezettingsgraad en omzet in de werkplaats, binnen het budget

Efficiënt plannen van onderhoudsafspraken en reparatiewerkzaamheden

Continue verbetering van serviceprocessen en klanttevredenheid

Adequaat afhandelen van klachten, garantieclaims en problemen

Vertegenwoordigen van de after sales afdeling in het vestigingsoverleg

Dit ben jij
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid

Organisatorisch talent en probleemoplossend vermogen

Jij bent een verbinder en gaat doortastend te werk

Werken bij Terwolde Hengelo
Bij Steza Hengelo heerst een dynamische en stimulerende werkcultuur waarin teamwork, betrokkenheid en klantgerichtheid centraal staan. We zijn een hecht team dat gedreven wordt door passie voor onze merken en de automotive industrie. Onze cultuur wordt gekenmerkt door open communicatie, respect voor elkaar en een gezonde dosis humor.

Wat breng je mee
Ervaring in een leidinggevende rol binnen de automotive service-industrie

Kennis van autotechniek en onderhoudsprocedures

Dit krijg je
Uitdagende functie op een grote vestiging met volop ontwikkelingsmogelijkheden

Persoonlijke groei wordt gestimuleerd met relevante opleidingen en trainingen

Aantrekkelijk salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op fitnessabonnement en mogelijkheid tot deelname aan fietsplan.

24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband