Service Adviseur Backoffice BMW MINI

Functie omschrijving Service Adviseur Backoffice BMW MINI

Als Service Adviseur Backoffice ben jij een essentiële schakel tussen de werkplaats en onze klanten. Via de telefoon of e-mail analyseer je de klant behoeften en stel je passende werkzaamheden voor. Je stelt prijsopgaven op voor de Frontoffice en als de klant akkoord gaat, coördineer je de acties voor de werkplaats. Als de werkzaamheden zijn uitgevoerd, zorg je ervoor dat alle verrichte werkzaamheden correct op de factuur komen te staan.

In deze rol ben je de drijvende kracht en motor achter de schermen van de werkplaatsreceptie. Dit doe je samen met het huidige team van de backoffice, dat bestaat uit drie collega’s. Daarnaast werk je nauw samen met de collega’s van de Frontoffice. Samen streven jullie naar de uitstekende dienstverlening die klanten van ons verwachten.

Functie eisen

  • Je denkt in oplossingen, hebt een oog voor kwaliteit en bent communicatief sterk;
  • Plannen, regelen en organiseren doe jij graag;
  • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Administratie, Automotive of Commercie;
  • Door jouw bovenmatige interesse in auto’s en enthousiasme sta je open om veel te leren;
  • Je spreekt de Nederlandse taal goed. Engels is handig om onze internationale klanten te woord te staan.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou een mooie, uitdagende, functie als Service Adviseur Backoffice binnen een leuk en gezellig team. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een passend salaris met 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen en een goede pensioenopbouw;
  • Een vast aantal werkuren (32-40 uur) met werkdagen en -tijden die in overleg worden afgesproken;
  • Stimulering van jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidingen en cursussen bij BMW Group Academy, bijvoorbeeld tot BMW Group Service Adviseur of Garantie Specialist;
  • Werken in een open en sterke dealerorganisatie met enthousiaste collega’s.

Bedrijfsprofiel

Contact

Solliciteer direct door je CV te sturen naar: sollicitatie@van-poelgeest.nl.


Wij komen graag met je in contact!

Locatie

Heemstede

Regio

HEEMSTEDE

Opdrachtgever

Van Poelgeest

Vacature geplaatst

23-12-2025

 

Dagelijks zijn zo’n 3.000 professionals via Jobmotive op naar zoek naar een baan in de autobranche. Mis uw nieuwe medewerker niet: plaats uw vacature snel en voordelig op de grootste banensite voor de branche.

Sluit
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in