Receptionist(e) / Telefonist(e) Zaterdag

Ben jij klantgericht, vriendelijk en vind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze vestiging in Den Bosch? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze vestiging zoeken wij een Receptionist(e)/ Telefonist(e) die op zaterdag ons team komt versterken. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en dat alles rondom de werkplaats soepel verloopt.

Dit ga je doen
Bij Nefkens is geen dag hetzelfde, zo ook in deze uitdagende functie. Jij bent de spin in het web en schakelt gemakkelijk tussen de functie van Receptionist(e) naar Telefonist(e) èn Gastheer/Gastvrouw. Een voorbeeld van enkele werkzaamheden:

• Uitgifte van enkele auto’s uit de werkplaats aan klanten;
• Aanmaken van werkorders voor spoed klanten die dezelfde dag nog geholpen kunnen worden;
• Uitgifte van vervangend vervoer;
• Opstellen en afhandeling van eenvoudige facturen voor uitgevoerde werkzaamheden;
• Ontvangen van klanten aan de balie en hen begeleiden naar de juiste afdeling;
• Het aannemen en efficiënt behandelen van inkomende telefonie.

Dit ben jij
Je bent gastvrij, communicatief sterk en houdt overzicht, ook in een omgeving waar flexibiliteit en stressbestendigheid belangrijk zijn.

Daarnaast:

• Denk je in oplossingen en niet in problemen;
• Blijf je vriendelijk en professioneel, ook als het druk is;
• Heb je gevoel voor service en klantbeleving;
• Je kunt snel schakelen en blijft rustig, ook als het druk is;
• Ervaring met telefonie of receptie is een pré, maar geen vereiste.

Werken bij Nefkens Den Bosch
Nefkens is opgericht in 1878. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met multi merk vestigingen in Midden- en Zuid Nederland. Met 16 vestigingen zijn wij onder andere actief in de regio Amersfoort, Utrecht, Den Bosch, Tilburg en Eindhoven en voeren we de merken Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Alfa Romeo, Abarth, Fiat, Jeep, Lancia en Leap Motor. Hierdoor kunnen we klanten een ruime keuze aan producten en diensten bieden. Nefkens is een gevestigde naam in het Nederlandse landschap van mobiliteit en daar zijn we trots op. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met een rijke bedrijfshistorie en een passie voor ondernemerschap. Wij willen klanten duurzaam ontzorgen door het bieden van onze persoonlijke betrokkenheid, servicegerichtheid, vakmanschap, en kwaliteit. Klanten mogen zich thuis voelen bij Nefkens. Nu, én in de toekomst.
Nefkens is onderdeel van Emil Frey Nederland NV., dit is één van de grootste Automotive Retail organisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 25 automerken.

Wat breng je mee

• Passie voor klantcontact, goede doses geduld en vriendelijke lach;
• Handigheid met computer en telefooncentrale;
• Enthousiasme, een positieve houding en motivatie zijn belangrijker dan werkervaring of diploma;
• Woonachtig in regio Den Bosch.

Dit krijg je
Je komt terecht in een stabiele, professionele organisatie waar mensen centraal staan en samenwerking vanzelfsprekend is.

Je kunt rekenen op:

• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden (goede regeling voor o.a. bedrijfsfitness en een fietsplan);
• Een hecht en collegiaal team;
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• Afwisselende werkzaamheden met direct klantcontact;
• Werken in een stabiele organisatie die service hoog in het vaandel heeft.