Mobility Coördinator

Wie zoeken we?

Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega die het aanspreekpunt is voor onze klanten, haar medewerkers en haar leveranciers. Als Mobility Coordinator ben je onderdeel van een klantenteam en geef je uitvoering aan de mobiliteitsregeling van de klant. Je zorgt ervoor dat medewerkers die een mobiliteitsvoorziening mogen gebruiken - van leaseauto tot leasefiets - tijdig en professioneel worden begeleid in het totale proces van inzet tot inlevering. Schriftelijk en telefonisch heb je contact met leveranciers (bv. leasemaatschappijen) en met de medewerkers van onze klanten. Enkele taken waar jij mee bezig bent:

• Begeleiden en monitoren van het autorisatieproces en bestelproces voor nieuwe leaseauto's en/of een andere mobiliteitsvoorziening.
• (Laten) opstellen van gebruikersovereenkomsten.
• Beheer van vragen, afhandelen van klanten en managen van escalaties.
• Behandelen en verwerken aanvragen voor huurauto's.
• Monitoren poolbeheer van leaseauto's.
• Signaleren van uitzonderingen en afwijkingen in de mobiliteitsregeling.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in het uitvoeren van de werkzaamheden.

Kortom, jij bent de spin in het web. Je hebt veel contact met de medewerkers van onze klanten. En natuurlijk met je collega's in het team.

Wat verwachten we van je?

• HBO werk,- en denk niveau en 2 jaar relevante ervaring.
• Aantoonbare ervaring met communicatieve en administratieve werkzaamheden.
• Kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook).
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Affiniteit met of kennis hebben van de autolease en/of mobiliteitsbranche is een pré.
• In bezit van certificaat VNA Leasing is een pré.

Wat bieden wij jou?

Dit bieden wij jou

• Een maandsalaris tussen € 2.500,- en € 3.500,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur/week) afhankelijk van jouw werkervaring.

• Pensioenregeling bij Centraal Beheer Achmea.

• 29 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week.

• De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (o.b.v. 40 uur/week).

• De juiste faciliteiten om thuis te kunnen werken, incl. thuiswerkvergoeding van € 2,15 netto per dag.

• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

• Gezellige weekafsluiting op vrijdagmiddag.

• Een team van enthousiaste en gedreven collega's.

• De meest dynamische branche van Nederland op dit moment.

Onderdeel AutoBinck Groep

Fleet Support werd opgericht in 1991 en is onderdeel van Mobinck, een divisie van AutoBinck Group. Dit Nederlandse familiebedrijf is toonaangevend op de Europese mobiliteitsmarkt. AutoBinck Group heeft een omzet van 1 miljard euro, is actief in acht Europese landen en heeft meer dan 1.600 medewerkers.

Onder de paraplu van de AutoBinck Group valt een breed palet van ondernemingen gespecialiseerd in vernieuwende mobiliteit. Samen bieden ze een scala van concrete oplossingen. Zoals telematica, mobiliteitspassen, mobiliteitsbudgetten, carpoolen en autodelen, smart parking, apps en platformen.

Fleet Support
Moving you

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Meer informatie nodig?

Neem contact op met Tiemen Bockting, HR Business Partner, via recruitment@fleetsupport.com