Service Manager

Voor onze Hedin Automotive vestiging in Hoorn zijn wij op zoek naar een Service Manager. Heb jij een autohart én een passie om met auto's te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Service Manager ben je het gezicht van ons bedrijf en ben je in staat de klanttevredenheid te verhogen samen met jouw team. Jouw focus ligt op het klantcontact en je bent de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats. Je ontvangt de klanten gastvrij, inventariseert de wensen en denkt proactief mee. Jij maakt de afspraken voor onderhoud, reparatie en vervangend vervoer en plant de werkzaamheden in bij de werkplaats. Jij maakt werkorders en facturen en controleert mede de uitgevoerde werkzaamheden. Tevens weet je eventuele klachten op een juiste en nette wijze af te handelen. Jij geeft leiding aan het Service Advies team, weet hen op de juiste wijze te coachen en motiveren om het beste uit zichzelf te halen en de gestelde doelstellingen te realiseren op het gebied van productiviteit, efficiency, kwaliteit, facturatie en klanttevredenheid.
Jouw profiel

Uiteraard heb je werkervaring als Service Manager, bij voorkeur met Opel en Fiat. Daarnaast heb jij:

• In het bezit van een afgeronde MBO opleiding niveau 4 bij voorkeur in de automotive
• Een flexibele, klantgerichte en zeer kwaliteit gerichte werkinstelling
• klantbeleving en klanttevredenheid zijn jouw drijfveren
• Je hebt technisch inzicht en weet dit makkelijk te vertalen
• Communicatief sterk en goed georganiseerd
• Woonachtig in de regio
• Loyaal, inventief en betrokken!

Een uitdagende functie bij een loyale, inventieve en betrokken werkgever. Verder bieden wij:

• Een goed salaris passend bij je werkervaring en leeftijd
• Een uitdagende functie in een gezellig team met leuke collega’s
• Importeurstrainingen waardoor je op de hoogte blijft van de veranderende technieken. Deze leveren jou veel kennis op!
• Ruime opleidingsmogelijkheden via onze eigen Hedin Automotive Academy
• Goede doorgroeimogelijkheden, ook richting andere bedrijfsonderdelen of merken
• Mogelijkheid om deel te nemen aan de Hedin Automotive fitnessregeling of het fietsplan
• Een baan waar wij open staan voor jouw ideeën en waar jouw eigen inbreng wordt gewaardeerd

Hedin Automotive Nederland is een van de grote automotiveconcerns in Nederland en onderdeel van Hedin Mobility Group. Hedin is van oorsprong een Zweeds familiebedrijf. Samen zijn we een van de grootste dealergroepen in Europa. Bij wie van ons je ook aanklopt, je vindt altijd iemand met een autohart. Of liever gezegd, met hart voor de zaak. Want wat ons allemaal verbindt, is dat iedereen een hart heeft voor auto's, of een passie om met auto's te werken. En dat voel je. Zo gaan we altijd een stapje verder en zetten we met onze service dé standaard voor alle autobedrijven in Nederland.

Laat het ons snel weten en solliciteer direct. Je hoort zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een gesprek! Heb je een vraag over de vacature of ons bedrijf? Neem dan contact op met Ruben Hendriks, Vestigingsmanager via telefoonnummer 0657947206.

Acquisitie en/of verdere publicatie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.