Service-Adviseur Back-Office

Functie omschrijving Service-Adviseur Back-Office

Je bent een spin in het web met als doel onze klanten servicegericht te helpen.

Door je praktijkervaring met de klanten, lever je een bijdrage aan het optimaliseren van processen en werkwijzen. Je levert daarmee een belangrijke bijdrage aan onze klanttevredenheid.

Vanwege de technische aard is het een pré om ervaring te hebben met het werken in de technische sector, het liefst in de automobielbranche. De rol is hoofdzakelijk administratief, maar heeft een technisch én commercieel tintje.

Als serviceadviseur Back-Office verzorg je de voorbereiding van serviceafspraken en ondersteun je de serviceadviseurs van alle vestigingen.

Je taken zijn:

• Adviseren voor onderhoud en reparatie.

• Opstellen van offertes

• Reparatie planning

• Werkorder voorbereiding

• Ondersteuning van ROB aanvragen

• Ondersteuning reparatie en onderhoud facturatie.

Functie eisen

Wat vragen wij van jou:

• MBO+ werk- en denkniveau

• Affiniteit met auto’s en autotechniek

• Goede computer vaardigheden

• Goede communicatieve vaardiged

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij jou bieden:

• Dekkerautogroep biedt u uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens het CAO Motorvoertuigenbedrijf

• Werken in een solide, dynamische en vooral persoonlijke organisatie

• Ontwikkeling door training en opleiding.

• Werkweek maan- t/m vrijdag uren in overleg

Bedrijfsprofiel

Dekkerautogroep is sinds 1923 één van de meest succesvolle Ford dealers in Nederland. Met acht vestigingen door heel Noord-Holland en ruim 150 medewerkers is het een bedrijf voortdurend in ontwikkeling.

Contact

Heb jij zin om te werken in een dynamische organisatie en interesse in deze functie. Dan maken we graag kennis met jou en graag ontvangen wij jouw CV en motivatiebrief per e-mail a.hakhof@dekkerautogroep.nl.

Wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met André Hakhof op 088-1800322.

Locatie

Alkmaar

Regio

ALKMAAR

Opdrachtgever

Dekkerautogroep

Vacature geplaatst

12-01-2023

 

Dagelijks zijn zo’n 3.000 professionals via Jobmotive op naar zoek naar een baan in de autobranche. Mis uw nieuwe medewerker niet: plaats uw vacature snel en voordelig op de grootste banensite voor de branche.

Sluit
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in