Mulder-Mazda zoekt servicegerichte topper

Functie omschrijving Mulder-Mazda zoekt servicegerichte topper

Ben jij de gedreven serviceadviseur die we zoeken – de man of vrouw die ertoe in staat is om niet alleen zelf (op een duurzame manier) prachtige resultaten te realiseren, maar wiens enthousiasme aanstekelijk werkt op zijn of haar collega’s om zo samen, het bedrijf tot grotere hoogtes te brengen? Kom dan werken bij de grootste Mazda dealer van Nederland waar jij het kopen van een Mazda een feestelijke gebeurtenis maakt en het bezit zorgeloos als enthousiaste, vakkundige, klantgerichte

Service Advisor (Full Time, m/v)

Als Service Advisor word jij onderdeel van ons gedreven 6-koppige serviceteam en werk jij direct samen met de Service Manager in onze vestiging ’t Groene Hart. Je ondersteunt onze Service Manager, beheert het wagenpark van Mazda Nederland en komt met eigen initiatieven om pro-actief opzoek te gaan naar nieuwe kansen. Veranderingen zie jij uitsluitend als nieuwe kansen om nog succesvoller te zijn. Daarnaast werk jij nauw samen met onze andere afdelingen om de klantverwachtingen te blijven overtreffen en onze dienstverlening te verbeteren.

Jij bent in staat om tijdens een gesprek van klanten ambassadeurs te maken, maakt hen enthousiast over Mazda’s en Mulder-Mazda’s visie en bouwt op deze manier aan langdurige relaties. Jouw energie haal je uit het overtreffen van doelen.

Bij alles wat je doet staan de wensen van de klant centraal. We hoeven je niet uit te leggen dat dit meer is dan alleen een belofte die goed staat op de gevel.

Wij zijn op zoek naar een hardwerkende persoonlijkheid met passie voor de autobranche.

Naast standaard kreten als 'klantgericht,' 'representatief,' en 'service- & resultaatgericht' maak je er een sport van om de verwachtingen van onze klanten (én van ons) te overtreffen. Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en beheerst zowel verbaal als schriftelijk de Nederlandse en Engelse taal.

Vanzelfsprekend ben je in het bezit van rijbewijs B.

Functie eisen

Om succesvol te kunnen zijn in deze functie is het noodzakelijk dat je voldoet aan de volgende functie eisen:

• Je krijgt energie van het pro-actief zoeken naar kansen.

• Je bent pragmatisch zonder 'the bigger picture' uit het oog te verliezen.

• Je neemt zelf initiatief en hoeft niet te wachten op opdrachten.

• Luisteren en doorvragen zijn jou op het lijf geschreven.

• Je bent flexibel in werktijden.

• Je ziet er representatief uit en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.

• Je bent leergierig, ziet kansen en mogelijkheden en komt met initiatieven.

• Kwaliteit is voor jou een kernwaarde.

• Bij voorkeur woon je in de regio Zuid-Holland.

Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met jouw ervaring en zwaarte van de functie.

Bedrijfsprofiel

Mulder-Mazda is een dynamisch, groeiend en toonaangevend dealerbedrijf dat al sinds de jaren zeventig actief is. Door het leveren van constante kwaliteit, gecombineerd met passie en zakelijke innovativiteit, is Mulder-Mazda uitgegroeid tot een begrip in het Groene Hart, de Rotterdamse regio en ver daarbuiten. Mulder-Mazda kenmerkt zich door een open, gedreven en no-nonsense bedrijfscultuur waarin het prettig werken is en initiatief nemen aangemoedigd wordt.

Contact

Solliciteren kan door een motivatiebrief en CV te sturen naar jdols@mulder-mazda.nl

Locatie

Waddinxveen

Regio

WADDINXVEEN

Opdrachtgever

Mulder-Mazda

Vacature geplaatst

10-01-2018
Automotive Werkgever van het jaar 2018

Jobmotive organiseert samen met Tevreden.nl voor de tweede keer het onderzoek naar de beste automotive werkgever van 2018. Bent u de beste werkgever of werkt u voor de beste werkgever?

Alle bedrijven in de Nederlandse autobranche kunnen deelnemen aan dit medewerkertevredenheidsonderzoek. In het onderzoek wordt onderscheid gemaakt tussen verschillende categorieën bedrijven, zoals dealerbedrijven, onafhankelijke autobedrijven, autoverhuurbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasemaatschappijen, glasschadebedrijven, bandenbedrijven, toeleveranciers en overige dienstverleners. Alle bedrijven die meedoen ontvangen behalve hun eigen scores ook een benchmark voor hun categorie. De inschrijving start medio februari 2017. Het onderzoek zelf vindt plaats tussen mei en augustus 2018. De winnaars worden in november bekend gemaakt tijdens een Evenement van het vakblad Automotive. Wilt u meer informatie over dit onderzoek? Neem contact op met Jobmotive, info@jobmotive.nl of bel 020-5800968.

Sluit
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in