Flexmedewerker Klant Contact Centrum

Functie omschrijving Flexmedewerker Klant Contact Centrum

Ben je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan tussen de 16-24 uur per week en wil je onderdeel zijn van het mooiste bedrijf van Nederland? Heb jij geen telefoonvrees en vind je het leuk om te werken in een gezellig team? Kan jij de behoefte van de klant vertalen naar een juiste oplossing? Dan zijn wij bij Broekhuis op zoek naar jou! Wij zoeken namelijk nieuwe collega’s voor onze afdeling Klant Contact Centrum in Harderwijk.

Het gaat om een bijbaan naast bijvoorbeeld jouw studie. Of in jouw tussenjaar. Bij piek drukte, afwezigheid van collega’s of op verzoek van jou, is het bespreekbaar om tijdelijk meer te werken. In overleg krijg jij dan ook een oproepcontract aangeboden, zo blijft een vorm van tijdelijke inzetbaarheid mogelijk.

Wat jij voor ons doet

  • Je hebt contact met onze klanten via telefoon.
  • Je helpt indien gewenst mee met het opvolgen van onze leads
  • Je zorgt voor een goede overdracht tussen het eerste contact met de klant en onze collega’s
  • Je houdt bij ieder gesprek onze mensgerichte aanpak in het oog en gaat voor duurzame klantrelaties.

Functie eisen

Wat bied jij

  • Je bent iemand die het leuk vindt om telefonisch contact te hebben met onze klanten (bedrijven en particulieren)
  • Je hebt een mensgerichte en commerciële instelling
  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • Je bent zelfstandig en hebt verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent beschikbaar doordeweeks tussen 15:00 en 18:30 uur

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij

  • Een goed salaris passend bij opleiding en werkervaring
  • Je wordt als een volwaardige collega beschouwd
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
  • Een leuke bijbaan in een enthousiast team
  • Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Bedrijfsprofiel

Waarom wil je werken bij Broekhuis?
Ons team van het Klant Contact Centrum bestaat uit 18 enthousiaste collega’s, dag in dag uit zijn wij bezig om van onze klanten ambassadeurs te maken. Wij hebben allemaal dezelfde ambitie: alles voor een enthousiaste klant. Van elke medewerker, en dus ook van jou, verwachten we oplossingsgerichtheid en mensgerichtheid. Bij Broekhuis staat de mens centraal, dit geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers.

Contact

Heb je nog vragen of wil je meer informatie ontvangen, neem dan contact op met Anneke van de Pol:

0341 - 751 187

Locatie

Harderwijk

Regio

HARDERWIJK

Opdrachtgever

Broekhuis

Vacature geplaatst

23-01-2023

 

Dagelijks zijn zo’n 3.000 professionals via Jobmotive op naar zoek naar een baan in de autobranche. Mis uw nieuwe medewerker niet: plaats uw vacature snel en voordelig op de grootste banensite voor de branche.

Sluit
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in